Gia Lai triển khai tiện ích “phản ánh hiện trường” trên ứng dụng iGiaLai
20/04/2026 178
Nhằm tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân, tỉnh đang triển khai dịch vụ “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng iGiaLai.
Dịch vụ phản ánh hiện trường cho phép người dân nhanh chóng gửi thông tin về các vấn đề phát sinh trong đời sống như: hư hỏng hạ tầng giao thông, ô nhiễm môi trường, gây rối trật tự công cộng… chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên điện thoại thông minh. Các phản ánh sau khi gửi sẽ được chuyển đến cơ quan chức năng để tiếp nhận và xử lý, đồng thời người dân cũng có thể theo dõi tiến độ giải quyết ngay trên ứng dụng.
.jpg)
Việc triển khai dịch vụ phản ánh hiện trường giúp người dân gửi thông tin phản ảnh nhanh chóng, tạo kênh kết nối trực tiếp giữa chính quyền và người dân; đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý, củng cố niềm tin của người dân và góp phần xây dựng chính quyền số, hướng tới mục tiêu phát triển Gia Lai trở thành đô thị thông minh kiểu mẫu vào năm 2026.
Để sử dụng, người dân chỉ cần tải ứng dụng iGiaLai trên App Store hoặc CH Play, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại, sau đó vào mục “Phản ánh hiện trường” để gửi thông tin kèm hình ảnh, vị trí cụ thể. Ứng dụng cũng hỗ trợ tra cứu, theo dõi tiến độ và xem lại các phản ánh đã gửi cùng kết quả xử lý.
Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai khuyến khích người dân tích cực cài đặt, sử dụng ứng dụng, qua đó chung tay xây dựng môi trường sống văn minh, hiện đại.
Bạn đọc có thể xem hướng dẫn chi tiết cách cài đặt và sử dụng dịch vụ tại đây.
HH